Política de Envíos

En SportZone nos esforzamos por entregar tu pedido de forma rápida y segura. A continuación te explicamos todo lo que necesitas saber sobre nuestros envíos.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos se procesan en un plazo de 1-3 días hábiles tras la confirmación del pago. Durante períodos de alta demanda (rebajas, festivos) el tiempo de procesamiento puede ser ligeramente superior.

Plazos de entrega estimados

España peninsular: 7-15 días hábiles
Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla: 10-20 días hábiles
Europa: 10-20 días hábiles
Resto del mundo: 15-30 días hábiles

Estos plazos son estimaciones y pueden variar según el proveedor y el destino. Al tratarse de un modelo de dropshipping, los productos se envían directamente desde el proveedor.

Costes de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra según el destino y el peso del pedido. En ocasiones podemos ofrecer envío gratuito en pedidos que superen un importe determinado.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento. También puedes usar nuestra página de seguimiento de pedidos.

Aduanas e impuestos

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación según la legislación del país de destino. Estos gastos corren a cargo del cliente y no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío.

Problemas con el envío

Si tu pedido no llega en el plazo estimado o presenta algún problema, contacta con nosotros a través de nuestra página de contacto y lo resolveremos lo antes posible.